Quando abrimos um negócio, investimos toda a nossa paixão e conhecimento nos produtos ou serviços que vamos vender. Na maioria dos casos, como somos muito bons na confecção deles, decidimos então profissionalizar a atividade. No entanto, as vendas ficam longe de corresponder ao que se esperava. É aí que surgem questões como:
- Se sou um especialista neste negócio e meus produtos apresentam UMA SÉRIE DE VANTAGENS AO CONSUMIDOR, por que as vendas estão baixas?
- Ainda mais, se meus produtos têm todas estas vantagens e um PREÇO INFERIOR AO DOS CONCORRENTES, por que o número de vendas não está correspondendo ao esperado?
Aí você pensa:
- Por que os consumidores escolhem a concorrência?
- E, mais importante, como vou fazer para que eles repetidamente escolham a mim?
Na verdade, no mercado atual, produtos e serviços deixaram de atrair compradores por si só. Ter simplesmente um bom produto não basta para fazer sucesso. Sem dúvida, o que está acontecendo são os efeitos da competição no mercado:
- enorme variedade de produtos e serviços, e cada tipo apresenta inúmeras variações;
- desaparecimento de fronteiras entre categoria de produtos e setores de negócios;
- globalização permitindo a invasão de produtos com preços incríveis;
- e por aí vai…
Digo isso porque gostaria de mostrar a real concorrência a que um pequeno e médio negócio estão expostos. Quem pensa que seus concorrentes limitam-se a quem vende produtos iguais ou similares, está deixando de considerar a concorrência “invisível”, que muitas vezes pode até ser mais nociva aos negócios. Vou dizer mais: até 10 anos atrás, o consumidor estava limitado a menos de 80% de opções de tudo que existe para atrair a sua atenção:
- canais de televisão a cabo,
- opções de lazer,
- cursos e eventos educacionais,
- eventos em geral,
- revistas ultra-especializadas,
- internet (!).
E poderia continuar estendendo essa lista por pelo menos mais três linhas! E acredito que você até por mais de três!
Então, é necessário:
• destacar-se da confusão de marcas, tipo de produtos, opções de entretenimento, e do “tudo de tudo“,
• induzir as pessoas para dentro do seu negócio,
• fazê-las “perceber” o valor de seus produtos/serviços,
• fechar as vendas e
• provocar seu retorno para recompra.
Por isso tudo, competir sem um planejamento de marketing pode ser desastroso para a sua empresa.
Por outro lado, um programa profissional de marketing pode direcioná-lo a um enorme sucesso. Isso acontece porque o mundo é saturado com empresas “eu também estou aqui” e “meu preço é o melhor do mercado”.
A solução está em ter e comunicar uma diferença valiosa e adequada à percepção de seu público-alvo.
A verdade é que as pessoas NÃO procuram preços em tudo que compram, e estão dispostas a fazer negócios (e até pagar mais) por produtos e serviços que atendam a essas necessidades.
É impossível mudar os resultados se não mudarmos o jeito de fazer. É muito difícil mudar o jeito de fazer se não mudarmos o jeito de pensar. É improvável que mudemos o jeito de pensar se não mudarmos o olhar.
quarta-feira, 6 de dezembro de 2017
segunda-feira, 4 de dezembro de 2017
2018 Está aí ! E você ? Não está nem aí ???
Falar menos, escutar mais; planejar menos, fazer mais; tomar menos refrigerante, beber mais água; ser menos ignorante, compreender mais os outros; ser menos ingrato, agradecer muito mais. E Você, o que vai fazer?
Pessoal,
2018 JÁ ESTÁ BATENDO NA PORTA. MAIS UM ANO QUE PASSOU VOANDO. ANO DE COPA DO MUNDO, ANO DE ELEIÇÕES. TALVEZ NA HISTÓRIA DESTE PAÍS, SERÃO AS ELEIÇÕES MAIS IMPORTANTES DE TODOS OS TEMPOS. O PAÍS ESTÁ MUDANDO, AS PESSOAS ESTÃO MUDANDO...
E você? Ainda não tem idéia de como fazer diferente em 2018? Escolha uma das muitas ideias abaixo e toca o pau. Se puder faça tudo; se não der, faça o que puder.
1. Seja curioso sobre as coisas que ninguém se importa
Pessoal,
2018 JÁ ESTÁ BATENDO NA PORTA. MAIS UM ANO QUE PASSOU VOANDO. ANO DE COPA DO MUNDO, ANO DE ELEIÇÕES. TALVEZ NA HISTÓRIA DESTE PAÍS, SERÃO AS ELEIÇÕES MAIS IMPORTANTES DE TODOS OS TEMPOS. O PAÍS ESTÁ MUDANDO, AS PESSOAS ESTÃO MUDANDO...
E você? Ainda não tem idéia de como fazer diferente em 2018? Escolha uma das muitas ideias abaixo e toca o pau. Se puder faça tudo; se não der, faça o que puder.
1. Seja curioso sobre as coisas que ninguém se importa
2. Invista em você. Aprenda um novo idioma, aprenda a usar uma nova tecnologia, aprenda uma nova habilidade.
3. Cerque-se de pessoas melhores que você. Não seja mané de escolher amigos que sabem menos que você só para você parecer o mais galã do pedaço. No final do dia você vai ser a média das cinco pessoas que você se relaciona todos os dias. Portanto, pare de almoçar com Zé mané! E se você é o cara mais inteligente da sala, troque de sala.
4. Assuma a responsabilidade pelos seus erros. Para começar, PARE DE CULPAR O TEMER! PARE DE CULPAR O GOVERNO! Faça a sua parte! Ajude os pobres! Ajude quem está abaixo de você. Faça tudo com muito amor. Respeite quem pensa diferente de você. O seu estado das coisas NÃO TEM NADA A VER com os políticos!!! SE LIGA!!
5. Termine 2017 como ESPECIALISTA em alguma coisa. Duas ou três áreas no máximo. O resto, terceiriza. Faça parcerias com quem é bom no que faz. PARCERIAS!!! FAÇA MUITAS PARCERIAS EM 2018!!!
6. Invista em acumular experiências ao invés de bens materiais. Viaje. Faça exercícios. Assista a um bom filme. Leia livros. Participe de experiências culturais que o seu preconceito hoje te impede. Não se engane. Rico é o cara que vive experiências e não o cara que tem três carros e duas casas.
7. Em 2018, ARRISQUE o pescoço pelo que você acredita. Você só vive UMA VEZ! Não desperdice a sua vida vivendo o sonho de um zé mané que só pensa nele ou esperando a sua vez daqui trinta anos. A HORA É AGORA!!!
8. Não faça nada sozinho! De novo, procure parceiros. Tem gente boa em todos os lugares. Não se meta a fazer o que você não tem competência. Contrate quem sabe e que o seu bolso possa bancar.
9. Em 2018, faça PROSPECÇÃO! Invista no mínimo 10 horas por semana em prospecção de novos clientes. 2018 vai ser um ano difícil em muitos segmentos de mercado. Ninguém vai comprar nada. Todos vão economizar. Para os negócios saírem, você tem que trabalhar os clientes. Em 2018, invista 80% do seu tempo de vendedor com prospecção. E vamos que vamos.
10. Em 2018, seja HUMANO. Seja REAL. Seja TRANSPARENTE. Se você é gago, assuma a gagueira. Se você não sabe falar em público, e tem que falar, dane-se se alguém vai achar a sua apresentação meio-babaca.
Em 2018 seja VOCÊ. E quem não gostar, dane-se!
11. Em 2018, não gaste dinheiro com porcaria. Não compre só por comprar. As pessoas mais ricas do mundo são ricas porque são "econômicas". Elas não compram bolacha recheada para os filhos, ou refrigerante porque está em promoção. É tão difícil ganhar dinheiro... Não gaste com porcarias de curta duração. Invista o seu dinheiro em coisas que duram. Pense como um cara rico e não como esses pobres metidos a rico que estão torrando o pouco que ganham em besteiras que apenas engordam ou complicam a vida.
Em 2018, você TEM QUE IR PRÁ CIMA !
No topo do mundo tem muito pilantra. Faltam bons exemplos na elite brasileira. Se você é do bem, você TEM que dar certo! Se você é do bem, você TEM OBRIGAÇÃO de dar certo.
Em 2018, vamos pegar o que é nosso. Vai atrás do que pode ser seu. Se você não for atrás, algum imbecil ganancioso fútil e egoísta vai pegar para ele porque precisa de mais de mais para ostentar mais e mais.
Em 2018, te encontro no topo do mundo.
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