Diante do momento que vivemos, acreditamos que você, empreendedor, deve
estar se questionando o tempo todo e se olhando no espelho fazendo perguntas
como:
Como vou atravessar uma crise com a minha empresa sem que
ela seja afetada?
Quais medidas devo tomar?
É diante da crise que encontramos a oportunidade de inovação
e crescimento. Afinal, tem poder quem age, então aproveite esse momento que o
país se encontra para parar e planejar ações assertivas para futuro da sua
empresa.
Todos nós sabemos que estamos mesmo afundados em uma crise
sem precedentes, isto é um fato!
Todos os setores estão sendo afetados
profundamente, desde o dono de um pequeno negócio até empresas gigantes. Os
investidores externos olham com precaução e temem em depositar suas fichas
aqui, como faziam há poucos anos.
Empresas estão muito mais cuidadosas com o controle do
orçamento, reduzindo custos e demitindo em massa, projetos sendo cancelados ou
com orçamento sendo cortado ao máximo, negócios promissores fechando as portas,
preços aumentando, o consumo caindo, impostos em alta, endividamento crescente,
além de um momento extremamente crítico de confiança na política e nos
políticos. Estamos reinventando o Brasil, prefiro acreditar nisto, temos que
aprender com este momento e nos prepararmos para uma retomada do Brasil.
As opiniões de grandes líderes de empresas brasileiras
divergem, mas no fundo todos sabem ou acreditam que a crise passa e que quem
estiver melhor preparado vai retomar o crescimento, gerar empregos e fortalecer
seu negócio.
Enfim, a crise está ai! Mas e quando ela passar, você estará
preparado? Muitos empresários sabem que é necessário apertar o cinto, não tem
saída, mas alguns deles, não só estão cortando custos, mas estão se preparando
para uma empresa mais forte, consistente, inovadora e mais competitiva.
Bom, dado o contexto, vamos falar e pensar como sua empresa
está se preparando para um novo ciclo, em que é necessário cuidar bem do
momento, do dia a dia, mas também se preparar para o futuro breve. Este é um
momento em que a sua empresa ou a que você trabalha podem começar a se preparar
para a pós crise. Vamos abordar neste artigo quais os caminhos a seguir, como
se diferenciar e sobre as mudanças de comportamentos e necessidades dos
consumidores.
A era mais disruptivas das eras disruptivas
Estamos vivendo a era disruptiva. Esse termo se refere a
inovação tecnológica, ou seja, a tecnologia disruptiva derruba automaticamente
a tecnologia anterior, provendo inovação, conveniência e resolvendo de forma
melhor e mais eficiente as necessidades e exigências das pessoas.
Observe a transformação de negócio que está ocorrendo nesta
acirrada disputa entre o modelo atual dos serviços de Táxis e o serviço Uber, que oferece o serviço de motorista, mas com algumas
diferenças relevantes nos serviços e com preço menor se comparado com os
serviços de táxi. Um mercado consolidado e até então consistente, sendo
totalmente afetado por um novo modelo, que podemos considerar disruptivo. Vale
considerar que qualquer pessoa que tenha um carro e que, tanto o motorista como
o carro, atendam requisitos da Uber podem atuar neste novo serviço.
Novas ofertas de serviços estão acontecendo diariamente,
temos centenas de exemplos de modelos que estão mudando a forma de se fazer
negócios e oferecer serviços e produtos. Mas que para esta transformação
digital aconteça não podemos deixar de lado o novo perfil do consumidor.
·
Mais exigente
·
Hiperconectado
·
Busca por conveniência e personalização
·
Quer preços mais vantajosos e não só mais baixos
·
Busca agilidade e flexibilidade
·
Possui total poder da decisão de compra
Desta forma, as empresas já consolidadas precisam se
reinventar, pensar diferente, escutar mais o cliente e superar, não só seus
atuais concorrentes, como principalmente, os que ele ainda não conhece.
Todo negócio será um Negócio Digital
Daqui para a frente as empresas serão digitais, ou no mínimo, dependerão do digital para sobreviver. As empresas não sobreviverão com os modelos tradicionais, que funcione apenas na base do telefonema e e-mail. O mundo digital já é uma realidade, serviços como Whatsapp, Redes Sociais, Vídeo conferência, Youtube, entre outros milhares de serviços, deixaram de ser entretenimento para tornarem-se parte do seu negócio. Desta forma, ou você entende que eles fazem parte desta realidade ou seu negócio está em risco.
E como fazer tudo isto, sobreviver à crise e ainda se
reinventar? Empresários, empreendedores, executivos e toda a força de trabalho
podem ajudar a superar estes dois universos. Entretanto será necessário abrir
as portas, derrubar as paredes e convocar as pessoas para criarem, mudarem,
inovarem, pois estamos vivendo um momento de colaboração, onde todos,
colaboradores, líderes, donos, consumidores, clientes, especialistas e
especialmente pessoas de fora do seu negócio, podem sim, trazer criatividade e
inovação para a sua empresa. Pense nisto!
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Até breve.
